Directeur Particulier
projet
Refonte de site internetStratégie Inbound Marketing
site web
www.directeurparticulier.fr
Le client
La société Directeur Particulier a été créée par 2 dirigeants qui ont associé leurs compétences respectives de chef d’entreprise et de DAF.Tout dirigeant de TPE-PME a un comptable, mais très peu d’entreprises ont un DAF : soit parce qu’elles n’en voient pas l’utilité par rapport au comptable, soit elles pensent ne pas en avoir les moyens.Or, DAF et Comptable sont 2 fonctions aussi vitales que complémentaires : là où le Comptable enregistre des écritures pour établir le bilan en fin d’année, le DAF se sert des données comptables pour co-piloter avec le dirigeant au niveau administratif, financier et suivi de trésorerie pour atteindre les objectifs fixés.
Le contexte
Pierre DONY, co-fondateur, nous a contacté pour refaire son site internet afin d’affirmer les valeurs de la société et recruter des leads.
développer le CA et mettre en avant les valeurs de l'entreprise
Après le départ d'un client important du fait de l'intégration d'un DAF dans son entreprise, il devenait fondamental pour Directeur Particulier de développer son portefeuille client. L'objectif fixé a donc été de trouver de nouveaux clients après avoir déterminé des objectifs SMART et des personas correspondant aux types de clients recherchés.
Directeur Particulier utilisait déjà le CRM HubSpot pour constituer sa base de données clients.
Nous avons d’un commun accord mis en place une réflexion globale “inbound marketing” et engagé un travail de fond sur 2 ans :
Sur le plan technique nous avons également géré :
Donner pour recevoir, telle pourrait être la devise de l’inbound marketing.
Les contenus étant le carburant indispensable à la génération de trafic, un gros travail a été fourni par le client dans la réalisation des contenus et par les Imageurs pour leur mise en forme (pages piliers, articles de blog, montage vidéos,…).Moins de 1 mois après la mise en ligne, les résultats sont là :
+50%
de visites sur le site et le blog
914
pages vues
3,30'
durée moyenne de session
Pierre DONY,Co-fondateur de Directeur Particulier
témoignage
Un site oui, mais un site inbound !En échangeant avec Pierre et Adrien les 2 associés de DP, il s’est avéré que la démarche inbound était parfaitement adaptée aux objectifs de DP, à savoir accroître la notoriété de la société et obtenir plus de leads qualifiés pour sécuriser et développer le CA.Les ingrédients inboundUne collaboration approfondie s’est engagée pendant une année, concrétisée par la mise en place des “briques” inbound permettant d’atteindre ces objectifs : sélection de mots/expressions-clés, stratégie de contenus, rédaction de pages-piliers, articles de blogs,…Quand le client devient prestataireCe gros travail de fond a permis de mieux se connaître et de s’apprécier mutuellement et les Imageurs sont aujourd’hui client de DP.Ainsi la démarche inbound avait prouvé son efficacité… avant même la mise en ligne du site !Un DAF pour les Imageurs, est-ce bien raisonnable ?Comme beaucoup de dirigeants de PME, je pensais qu’un DAF était l’apanage des grandes entreprises. Et je me trompais.Dès notre première rencontre, la première question que j’ai posée à Pierre a été la suivante : comment une PME peut-elle avoir accès aux compétences d’un DAF ?Sa réponse a été très claire : en faisant appel à un(e) DAF externalisé(e).Pourquoi un DAF, j’ai déjà un Expert-comptable ?Les experts de DP sont rompus aux problématiques de gestion de trésorerie, gestion administrative, gestion financière qui sont le lot quotidien de tout dirigeant.Vous avez déjà un expert comptable, me direz-vous ? Moi aussi et pourtant, au plus nous avancions dans la construction du site, au plus j’étais convaincu que DAF et Comptable (même Expert !) étaient complémentaires.Si DP s’appuie bien sur des chiffres et des données “factuelles”, leurs experts sont là pour faire parler les chiffres et surtout aider le dirigeant à atteindre ses objectifs, à établir une stratégie et à mettre en place des tableaux de bord pour piloter le développement de la société.Essayer DP, c’est l’adopter !Parce qu’une adoption est d’abord une rencontre, je travaille depuis 3 mois avec DP. Et plus précisément avec Raphaël : ensemble nous avons mis en place des outils très simples de pilotage que je n’avais jamais eu de mon comptable et qui me permettent à tout instant de savoir où j’en suis et où je vais, sans attendre le bilan !.Nous abordons de plus en plus désormais des questions liées à la stratégie de l’Agence et la richesse des expériences d’une équipe comme DP est un réel atout.Les contacts sont faciles et réguliers (par Slack, téléphone, mail,..). Les tarifs transparents et sans surprise.Au-delà des compétences techniques incontournables, le vrai plus de DP se situe au niveau des hommes et des femmes qui forment cette équipe.J’ai rencontré Pierre, Adrien, je travaille avec Raphaël : tous ont des valeurs humaines et humanistes qu’ils ont mises en œuvre dans leurs parcours de vie respectifs, et qu’ils mettent un point d’honneur à appliquer dans leur relation avec leurs clients.
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